7 histórias inesquecíveis de atendimento ao consumidor no varejo
Às vezes, tudo o que os clientes precisam é se sentir ouvidos. Claro, ninguém quer ter problemas com uma marca ou produto. E se eles...
CIC Teutônia realiza mais um treinamento gratuito sobre crédito e cobrança
Formação reuniu 26 pessoas (Crédito: Divulgação CIC Teutônia) Por Leandro Augusto Hamester No dia 25 de maio a CIC Teutônia realizou...
3 Dicas do Google para aproveitar os micro-momentos dos consumidores
Imagine a cena: o consumidor está em casa, vendo um filme. Na tela, vê um produto que considera interessante. Imediatamente, lança mão do...
8 Dicas para presentear impulsionar as vendas online no Dia dos Namorados
Passados o Natal e o Dia das Mães, é hora de aguardar outra data importante para o varejo nacional: o Dia dos Namorados. Como tem forte...
Quatro lições que o varejo pode aprender com o Uber
Quanto maior o número de etapas ou mais atividades exigidas do consumidor, maior é o atrito no pagamento. Portanto, o tempo gasto pelo...
Arquitetura pode ser determinante para a competitividade no varejo
O projeto de iluminação que impulsionou as vendas de uma panificadora; o estacionamento que fez saltar o faturamento de uma empresa;...